Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el más alto nivel de seguridad
Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General y Responsable del Tratamiento

halorinthuvemqosa, con domicilio en Av. de Europa, 13, 15, 28108 Alcobendas, Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Como plataforma especializada en interpretación de datos financieros, recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios educativos y mantener una comunicación efectiva contigo.

Datos de Contacto para Consultas de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de info@halorinthuvemqosa.com o llamando al +34913069335.

2. Tipos de Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes categorías de información personal según el tipo de interacción que tengas con nuestra plataforma:

Categoría de Datos Información Específica Finalidad Principal
Datos de Identificación Nombre, apellidos, email, teléfono Gestión de cuenta y comunicación
Datos de Navegación Dirección IP, cookies, tiempo de sesión Mejora de la experiencia de usuario
Datos Educativos Progreso en cursos, preferencias de aprendizaje Personalización del contenido educativo
Datos de Comunicación Historial de consultas, feedback proporcionado Soporte técnico y mejora de servicios

3. Finalidades del Tratamiento y Base Legal

Tratamos tu información personal exclusivamente para las siguientes finalidades, siempre bajo una base legal sólida:

Prestación de Servicios Educativos

Utilizamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestros programas de formación en interpretación de datos financieros. Esta finalidad se basa en la ejecución del contrato que estableces con nosotros al registrarte en nuestros servicios.

Comunicación y Soporte

Procesamos tu información para responderte consultas, proporcionar asistencia técnica y enviarte información relevante sobre actualizaciones de nuestros servicios. La base legal es nuestro interés legítimo en mantener una relación comercial efectiva.

Mejora de Nuestros Servicios

Analizamos datos de uso de forma agregada y anónima para mejorar continuamente la calidad de nuestros contenidos educativos y la funcionalidad de la plataforma.

4. Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, dispones de varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
  • Derecho de Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información personal incorrecta o incompleta
  • Derecho de Supresión: Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios
  • Derecho de Limitación: En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos
  • Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado y legible por máquina
  • Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Procedimiento para Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un email a info@halorinthuvemqosa.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

5. Medidas de Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones no autorizadas.

Seguridad Técnica

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos y monitorizamos constantemente nuestra infraestructura para detectar posibles amenazas de seguridad.

Seguridad Organizativa

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y solo tiene acceso a la información estrictamente necesaria para desempeñar sus funciones. Mantenemos registros detallados de todas las actividades de procesamiento de datos.

6. Período de Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, respetando siempre los plazos establecidos por la legislación española:

  • Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
  • Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
  • Datos de facturación: 6 años conforme a la normativa fiscal
  • Datos de navegación: máximo 13 meses

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

7. Compartir Información con Terceros

halorinthuvemqosa no vende ni alquila tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos con proveedores de servicios especializados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Proveedores de Servicios Autorizados

Colaboramos con empresas especializadas en hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos que cumplen con los estándares más altos de protección de datos. Todos nuestros proveedores están ubicados dentro de la Unión Europea o en países con decisiones de adecuación reconocidas.

8. Transferencias Internacionales de Datos

En principio, todos tus datos se procesan dentro del territorio de la Unión Europea. En caso de que sea necesario realizar transferencias internacionales de datos, lo haremos únicamente a países que ofrezcan un nivel de protección adecuado o mediante la implementación de salvaguardias apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de gestión de cookies disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

Control Total sobre las Cookies

Respetamos tu derecho a decidir qué cookies aceptas. Puedes rechazar todas las cookies no esenciales sin que esto afecte a la funcionalidad básica de nuestros servicios educativos.

10. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del email asociado a tu cuenta con al menos 30 días de antelación.

Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.

Contacta con Nosotros

¿Tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tu información personal?
Email: info@halorinthuvemqosa.com
Teléfono: +34913069335
Dirección: Av. de Europa, 13, 15, 28108 Alcobendas, Madrid, España
Nos comprometemos a responder todas las consultas relacionadas con privacidad en un plazo máximo de 48 horas laborables.